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瑶海法院启用法官语音留言系统
作者: 周晓丹   发布时间:2017/12/7 11:03:24    阅读次数:
 

  安徽法院网讯   为贯彻落实最高人民法院院长周强提出的建设“网络法院”、“阳光法院”、“智慧法院”的工作要求,更好地满足人民群众日益增长的多元司法需求,为人民群众提供更有针对性、更加人性化的司法服务,瑶海法院不断创新举措,为群众寻求更加高效便捷的诉讼渠道,十一月上旬,法官语音留言系统正式投入使用。通过设置在诉讼服务中心的前端设备,当事人只需扫描身份证,在显示屏上选择需要联系的法官,通过拼音、五笔、手写等多种输入法输入文字,可直接录入语音,亦可通过屏幕上方的摄像头拍摄照片或者录制视频发送给指定的法官,法官便可在后台的客户端收到当事人的留言并及时与其取得联系。

  基层法院案多人少的矛盾突出,每位一线法官时时刻刻都在为案件忙碌,可能因为开庭、调解、出差等原因无法和当事人保持联系。法官语音留言系统很好地解决了这一问题,当事人通过该系统将信息传送给法官,法官在后台客户端接收信息并联系当事人,在不耽误双方工作的情况下,机动、灵活地完成信息交流,免去当事人来回奔波的诉累。

  法官语音留言系统的主界面附有简洁明了的使用说明,留言操作方便快捷,实用性强。目前,瑶海法院法官均已安装语音留言系统的后台客户端,该系统为当事人提供服务半月有余,得到了当事人和法官的一致好评。

  


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