安徽法院网讯 旌德县人民法院立足审判与执行工作，与干部作风建设的目体要求紧密结合，采取多种形式，从多方位渗入全院工作的每一细节，力争使全院干警工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高。

　　一是设立意见箱。为在开展作风建设专项学习教育活动中，更彻底地查找班子、部门和干警存在的问题和不足，该院在单位大院内设立征求意见箱，同时公布投诉电话，以广泛征求群众和当事人的意见，力求找准问题，切实整改。

　　二是加强涉诉信访接待工作。落实“首问责任制”和“院长预约接待”制度，设立信访联络办公室，实行专人负责。完善来信来访登记处理、反馈上报工作机制和涉诉信访案件督查督办制度，对县委、人大交办的案件和当事人多次来访的案件，由院领导包案督查、督办。对不属本部门处理的情况，也要及时给予热情周到的指引服务。

　　三是规范管理制度。严格上、下班签到和上班时间工作督查制度。通过上、下班签到及督查等制度的落实，进一步规范管理，同时方便当事人的来访及公开监督。

　　四是为弱势群体诉讼提供司法救助。根据国务院《诉讼费用交纳办法》的有关规定，为落实《最高人民法院关于对经济确有困难的当事人提供司法救助的规定》，充分保护弱势群体当事人的合法权益，该院在立案庭醒目位置公布司法救助适用范围的规定，对经济确有困难的当事人及时提供司法救助，充分体现“司法为公，一心为民”的宗旨。