安徽法院网讯 2月25日上午，平常温文尔雅、遇事不惊的肥东县人民法院院长潘孝峰却意外“发火”了，是什么导致潘院长如此有失“风度”呢？原来是因为一位当事人的诉讼退费问题。
　　张女士是该院一起民事案件的原告，通过诉讼打赢了官司，依法维护了自己的合法权益，按规定应该退还其诉讼时预付的诉讼费用。于是，张女士在前两天就拿着相关预付款票据来院退费，但法院退费有其内部规定，其中必须有承办法官签字认可，并陪同办理。张女士不知内情，跑了个白趟。此事正好被潘院长碰到了，他向张女士介绍了相关规定，并亲自打电话给承办法官，要求其主动协助张女士办理退费。可今天上午，潘院长又遇到了张女士，并得知其退费问题还没有解决，且承办法官因忙于他案，也没有过来协同办理。潘院长闻听此言，非常生气，责成分管领导通知承办法官立即到院，今上午务必为张女士办妥退费事宜。不到一个小时，张女士怀揣退费款满意地离开了法院。潘院长对事后来汇报情况的承办法官说：“群众利益无小事。对于涉及群众利益的事，即使微不足道，我们也要尽百分之百的努力去办理，只有这样，才无愧于人民法官的光荣称号啊。再说，刚刚进行过的‘查摆找补创’活动、‘作风纪律教育整顿’活动以及永不停止的‘效能革命’，也教育我们要正视人民的需求、办事讲效率啊。”一席话，说得当事法官频频点头，承认错误。潘院长还要求政治部门，认真剖析此事，有针对性地搞好节后收心教育，牢固树立“司法为民”的司法理念，以认真的态度、扎实的作风、一流的绩效，做好自己的本职工作。