安徽法院網訊 9月1日上午﹐合肥中院院長許建院長來到信訪接待室﹐開始了接訪工作。

　　"今天是院長接待﹐我反映點兒問題﹐您一定要聽聽啊﹗"許建剛來到信訪接待室﹐便接待了來訪群眾老徐﹐他的情緒有些激動。許院長微笑著與他及陪同前來的兩位老人一一握手﹐和顏悅色地招呼他們坐下﹐一邊耐心傾聽老徐講述案情﹐一邊認真做記錄﹐並不時詢問細節。細聽下來﹐原來是一起因土地問題引發狀告鄉政府的行政訴訟案件﹐法院經過多次審理﹐實體問題已解決﹐但在訴訟費用收取方面老徐表示不服。聽完老徐的敘述並充分聽取參與接訪的立案庭庭長左學和､院信訪辦主任黃敏霞等相關審判庭室負責人的意見後﹐許建院長說﹐"我為農民兄弟愈來愈強的法治意識感到由衷地高興﹐你的案件我事先仔細了解過﹐農民掙錢不容易﹐經濟困難﹐我理解﹐也很同情﹐對于合法訴求我們堅決支持﹐對法度之外﹐情理之中的要求我們會想辦法盡力解決"﹐"請你們相信﹐法院是會秉公執法的﹐非常感謝也歡迎你們對法院工作的支持和監督﹗"許建院長隨即指示相關部門要想方設法滿足老徐的合理要求﹐會同相關部門､基層法院拿出解決辦法﹐在一個星期內將應予退還的訴訟費退還給當事人。許院長和藹可親的話語讓老徐激動的情緒漸漸平息﹐緊鎖的眉頭最終舒展開來﹐滿意地離開了法院﹐一場多年的紛爭就此劃上了圓滿的句號。　　

　　在開展大學習､大討論活動中﹐合肥中院實施每個星期一由院長進行信訪接待﹐星期二至星期五由庭長輪流接訪制度﹐同時制定完善信訪工作流程管理制度﹐對信訪工作主要環節實行動態跟蹤管理﹐從而保證一般來訪能當場答復的一律當場答復﹐不能當場答復的在一定期限內給予答復。自今年7月份大接訪以來﹐該院共接待來訪65批97人次﹐涉及46件涉訴信訪案件。已經處理完畢的24件﹐做好教育疏導或說服息訴工作的12件﹐正在審理或執行當中將按法定程序限期解決與答復的10件。對于這些來訪案件的及時､周密､妥善處理﹐有效地防止了信訪不穩定因素的產生﹐為社會和諧與穩定提供了有力的司法服務與保障。